Archivo para noviembre 2018
Siesa le apuesta a la transformación digital
Dentro de la estrategia de liderazgo de la compañía, se estableció como objetivo fortalecer los conocimientos de nuestros colaboradores en cuanto a temas de innovación y transformación digital, hemos avanzado con las conferencias en nuestras sucursales de Bogotá, Barranquilla y Cali. Durante las conferencias se abordaron temas como el internet de las cosas, impresiones 3D, realidad…
Leer másSoporte, un área que le apuesta a la transformación
Durante el 2018 el Área de Soporte ejecutó un plan de acción con la intención de mejorar la experiencia de servicio de los clientes; objetivo que se logró según los datos reflejados en el informe anual, el cual reveló cifras bastante positivas. En el 2018 se redujo 4% el abandono de llamadas, 33% el abandono…
Leer másRecursos humanos se renueva
En nuestro reto de alinear toda la organización bajo la estrategia corporativa de Siesa, el área de recursos se encuentra en un gran trabajo de transformación, en el cual se han estructurado varios frentes desde los cuales se realizará el despliegue de los nuevos focos a trabajar desde el área. Los tres focos estratégicos a…
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