Opal le apuesta a UX para el 2020
Muy pronto nuestros aliados de Opal empezarán a realizar pruebas de usabilidad para comenzar su camino hacia un CRM más amigable que nos permita ejecutar procesos de forma ágil.
Durante mucho tiempo hemos escuchado la frase "experiencia de usuario" y nos hemos preguntado: ¿cómo podemos aplicar este concepto tan innovador en nuestro grupo empresarial? Pues bien, así como Siesa, ahora nuestros aliados se unen en esta tarea en pro de escuchar a los usuarios e involucrarlos en la toma de decisiones sobre nuestros productos.
Para esto, Opal empezará una serie de entrevistas con convocatoria abiera a usuario actuales de Siesa donde se detallará el flujo de procesos que realizan y los mayores obstáculos actuales que presentan, para lograr entenderlos y encontrar todas las mejoras necesarias.
Es por esto que estamos buscando personas que sean usuarios del CRM actual y que deseen ayudarnos con su opinión a descubrir cómo podemos mejorar nuestro producto.
Si deseas ser parte de esta iniciativa déjanos un comentario con tu correo electrónico y te contactaremos. También puedes unirte al grupo de Experiencia de Usuario en Mi Siesa para enterarte de todas estas actividades https://www.misiesa.com/grupos/siesa-ux/