Comunicado Cambios en la estructura del servicio Cloud Services

Estimados funcionarios,

Como es de conocimiento de todos, actualmente cerca del 90% de los proyectos contratan servicios en la nube, convirtiéndose en parte del core de negocio, para el cual dentro de la estrategia se han gestionado diferentes acciones para lograr tres principales objetivos que son: estabilidad, seguridad y velocidad en la nube.

Una de estas acciones que apuntan a esta estrategia, queremos comunicarles que hemos efectuado cambios importantes que mencionaremos a continuación:

Contratación de nuevos aliados:

• Vinculación de Claro para soportar el negocio de facturación electrónica.
• Vinculación de Rackspace Technology, expertos en soluciones multi-cloud, apoyándonos en la co-administración, optimización, automatización y mejoras en seguridad y disponibilidad de nuestro servicio cloud, y nos dará acompañamiento tecnológico, con nuevas herramientas de desarrollo para el fortalecimiento de productos actuales y el desarrollo de nuevos productos.
• Vinculación con Amazon Web Services (AWS) que nos brindará servicios de infraestructura a través de Rackspace, además nos acompañará con herramientas de desarrollo de alta tecnología y por último como aliados en relacionamiento comercial.

Todo lo anterior implica un proceso importante de migración de clientes que actualmente estaban en la nube de IBM, que por 6 años nos ha acompañado en este negocio, y cambios en procesos y procedimientos

Contratación de servicios de apoyo:

Seguimos con el acompañamiento de dos proveedores externos en temas de la seguridad de la nube, como son Password y misespecialists (MIS) con el propósito de seguir cimentando la cultura de seguridad de la información en SIESA

Cambios organizacionales:

La Dirección de Cloud Services a nivel nacional se escinde de la Dirección de Soporte y Soluciones IT, para asumir este reto se contrató al Señor Walter Armando Llano Suárez quien ha trabajado durante más de 20 años en empresas de tecnología con énfasis en soluciones en la nube, desarrollo, integración continua, microservicios, arquitectura SOA, en lineamientos técnicos y arquitectónicos en AWS y adicionalmente cuenta con amplia experiencia en proyectos de migración a nubes de AWS y tiene 7 certificaciones de Amazon en temas de Data Analytics , Arquitectura, desarrollo, seguridad y operación.

Hasta la fecha, Walter se desempeñaba como director del Centro de Excelencia Cloud en Sophos Solutions SAS en Medellín, con la responsabilidad de establecer los lineamientos técnicos y arquitectónicos en AWS y anteriormente estuvo 7 años en Intergrupo, empresa en la que desempeño, entro otros, en las siguientes posiciones: Gerente de Estrategia Técnica AWS, Gerente de Aplicaciones Modernas y Líder de Arquitectura.

Le damos la Bienvenida a Walter, a quien le deseamos muchos éxitos en la gestión, para lo cual contamos con el compromiso del equipo para que juntos logremos los objetivos propuestos en pro de la satisfacción y generación de valor a nuestros clientes.

Estamos dando pasos seguros en la mejora continua, transformación digital, y satisfacción del cliente que nos permitirá tener continuidad, estabilidad y crecimiento continuo en nuestro Grupo SIESA.

Agradecemos su atención.

Gabriel Montiel Rosas

CEO